信息来源: 发布时间:2023-10-26 浏览次数:568
为进一步提高医务人员精神面貌和礼仪素养,提升患者就医感受度,10月20日下午,县中医医院党委组织开展《优质服务礼仪先行》礼仪培训会,医院党政领导班子、中层干部、部分党员干部及行政后勤人员参加培训。
培训现场,礼仪指导老师通过理论讲解、现场示范、互动交流等形式,结合医护日常工作特点和实例,分别从人文关怀、医护形象、职业仪态、语言沟通等方面进行了全面细致的讲解。
此次培训的开展,将有力提升了医护人员整体的礼仪修养和职业风貌,进一步强化了“以患者为中心”的服务意识。下一步,医院党委将继续以党的二十大精神为引领,把“服务有温度”的理念贯彻始终,为宁南群众提供“优质、高效、舒心、有温度”的医疗服务,不断提升患者满意度。
撰稿:颜鲁丹
审核:庄忠华