12月10号下午，县中医医院开展了以“医学人文关怀与医院品牌运营”为主题的培训讲座，本次讲座邀请到了中华中医药学会文化分会第五、第六届副会长、成都中医药大学硕士生导师罗建作为本次培训讲师。县级医疗机构管理层、各乡镇卫生院负责人及中医医院全体职工共计200余人参加培训。

讲座以具有时代感的全新视角，阐述了医学人文关怀和医院品牌运营的核心。针对目前医疗市场竞争白热化，医患关系出现历史冰点的现状，医院要从转变医疗服务观念，提升医疗服务品质，改善病患就医感受，构建优良医疗环境等方面着手，更好的强化市场适应性，持续地提升医患友好度，以医院品牌效应提升市场竞争力，改变经营思想策略和发展路径，提高医院员工整体的人文素养。

讲座完后，罗建讲师亲自到医院治未病科、康复科、盆底康复中心、针灸科等科室现场指导，他指出，医疗卫生机构只有通过主动的具有差异化的医疗服务供给，不断丰富人文服务内涵以及构建医院品牌运营路径，拓展宽度、延伸长度，更好的为患者提供服务，才能更好地赢得社会公众的获得感、美誉和忠诚度。