信息来源: 发布时间:2020-11-09 浏览次数:5825
为引入先进管理理念,提升中高层管理能力,10月24日至26日,县中医医院特邀请北京成功使者管理咨询有限公司培训团队,开展了两天半的“定位与责任”为主题的中高层人员特训课程,医院50余名中层以上干部参与培训。
此次培训,培训老师通过一个个生动的具体事例,让大家明确了自己在医院中的定位、应该承担的责任,通过一段段经典语录解读,提升大家的认知与感触,进而转移到为什么要对科室负责、对医院负责、对自己的人生负责,在进一步阐述如何落实到行动上,产生怎样的效果进行抽丝剥茧的引导,最终从认识到行动全面提升员工的定位与责任到新高度。
在培训中,老师将参与培训人员随机编排成6组,引入竞争机制,激发学员竞争意识与学习动力,要求组长立下军令状,带领团队争夺冠军,如果达不到目标,都会以各种方式自罚。课堂上,每段授课、互动体验项目结束,都要求员工上台分享,起初,台上只有寥寥几人,到了第二天,要求上台分享的人已经站满了整个讲台。当天课程结束,老师都会留作业,要求学员用当天学习到的知识,体会到的感触,联系自己的实际工作,谈感受定目标,如何将自己的工作做得更好,每个小组成员都能认真按质按量完成作业,老师根据每个成员作业质量为每个小组加分,还对大家的作业情况进行全面点评。
老师们安排的互动体验项目,既耗体力更考智慧,每个队员都积极参与,集思广益,各组无论最终成败与否,大家都深深体会到了团队的力量与集体的智慧、思维局限与思维开阔的差距、从“被动”到“主动”的转变,从“绿皮火车到时代动车”的效率,从“只停留在想法上”到“落实在行动中”的巨大效益,这些改变只用了短短两天半的时间,大家都说“激情重燃”的感觉真好!触动内心的感觉真棒!一定会将学习到的认知与自己科室工作有机结合,提升医院服务能力。
课程培训中,互动式教学模式,让课堂气氛异常活跃,学员和老师融合在一起,在老师教练式的思维模式带领下,让想、看、听、做有机结合,充分利用提问、互动与学员展开讨论、交流,组员之间也积极探讨,相互敞开心扉,分享心得交流经验,互动过程中收获了很多知与识,使学员能够亲身、直观的体验到领导力、目标与责任、思维水平、思维方式、沟通能力在提升管理能力上的更多内涵。
“有目标有规划的人生是旅行,没有目标没有规划的人生是流浪”、“要求才是真爱,迁就是放弃”、“真正的负责是对最终的结果负责”、“你所有的问题都是你当下的境界造成的”等等,用这些朴实、生动而贴切的语句,勉励每一位学员;在两天半的培训过程中,大家都专心致志聆听,课程每天都进行到天黑,没有一个学员有怨言,19个小时的课程中,始终以饱满的精神状态、良好的团队精神投入到学习当中,踊跃发言,积极参与。
培训老师在整个培训过程中始终用各种方式提醒大家,要学以致用,将学到的方法、理论积极应用于实际工作中,凝心聚力打造相互信任、团结协作的团队;要秉持“星星之火可以燎原”的理念,积极带动广大员工,共同成长,共同学习、共同进步;更要将培训中学到的方法、理论不断实践、不断总结,用来处理好个人、家庭、工作、医院的关系,从而全面提升医院管理能力和服务水平。